尊敬的客户，为了更好的为您服务，本公司维修中心有如下工作程序，望您支持配合！

1．请指定专人与我们联系。

2． 维修品送修方式：

    A．本市用户（含郊区）我方可以上门取货。

    B．外地用户请采用中铁快运、普运、航空等方式或自行将维修品送往本公司。

    C．量大的外地用户我方也可上门取货。

    D．有其他维修协议或合同的按协议或合同规定办理。

    E．通过邮寄方式送修，请务必详细填写收件人，运费用户承担，途中风险由投递单位承担

3． 本公司在收到维修品后会在1-2天内电话或传真等形式通知客户。

4． 本公司在收到维修品最迟1-2天内会将检查结果、损坏情况及费用情况以《维修检测报告》的形式传真通知客户。若需加急维修、请声明，无需加急费，我公司将尽量加班满足用户要求。望能在收到传真后来电与本公司确认，并在《维修检测报告》上签字并盖章回传本公司。若通知后一年内仍不联系，本公司将自行处理。

5． 我公司实行免费检测，在得到用户在《维修检测报告》上签字并盖章的传真件或合同、协议或其它有效方式确认后，即开始维修。我公司通常变频器维修总价最高不超过新机价格的30%，如果更换的硬件价格过高时，事先会通知用户，用户坚持维修时，须预付上定金。

6． 在收到我方修复的通知后，请将维修费用支付给我方，款到后立即将维修件发出。运费我方付，量大我方有专人送货上门。有其他协议或合同按协议或合同规定付款方式执行。